회원가입 후에 아이디나 비밀번호를 잊어버리는 경우가 있으실텐데요~
비밀번호는 고객님들께서 잘 찾아주시는 반면
아이디는 전체공개가 되지않고 암호화되어 앞자리만 보이실거에요
저희도 해결방안을 찾아보았지만 해결방법이 없어 이렇게 안내드립니다~ㅠㅠ
비밀번호는 고객님의 정보만 맞으면 가입하셨던 이메일 또는 핸드폰 번호를 확인하여 재설정이 가능합니다
단 아이디같은 경우는 말씀드렸듯이 암호화 되기 때문에 꼭!! 고객센터로 연락주시면
본인확인 후에 조회하여 원하시는 방법으로 알려드리겠습니다
아이디까지 모르겠다 하실경우에는 게시판을 통해 요청해주시거나 전화 부탁드립니다
이상 프로아였습니다 감사합니다~
